Trop beau pour être vrai. Si vous recevez le message suivant, surtout, ne tombez pas dans le panneau : « C’est le Black Friday des cadeaux Air France ! », ont notamment pu recevoir certains utilisateurs via le réseau social WhatsApp. La compagnie aérienne française est aujourd’hui la cible d’arnaqueurs frauduleux. Ils invitent ses clients à participer à un jeu concours pour remporter de précieux tickets d’or, sans trop se fouler. Air France avait déjà été victime d’une usurpation similaire en 2018. Cette fois-ci via des SMS, et appelle ses clients à la plus grande vigilance. C’est une arnaque de faux billets d’avion de la compagnie Air France.
Arnaque faux billets : Air France ne fait pas gagner des billets d’avion sur WhatsApp
Le message en question invite les destinataires à répondre à un simple questionnaire avant de participer à un petit jeu. Cette arnaque consiste à choisir une boîte cadeaux pour remporter des faux billets d’avion Air France pour voyager en Europe. Bien sûr, toutes les boîtes sont gagnantes, et pour récupérer son gain, une seule condition : communiquer ses coordonnées bancaires. On appelle cela le « phishing » ou « hameçonnage« , à savoir, la technique utilisée par les fraudeurs pour récupérer des données personnelles. En se faisant passer pour une marque ou un organisme de confiance. On estime que plus de deux millions de Français en sont victimes chaque année, selon une information de Franceinfo. Par ailleurs, le site cybermalveillance.gouv.fr indique que l’hameçonnage « est en progression sous toutes ses formes ». Avec 1,3 million de recherches d’information et d’assistance, « notamment par SMS ».
La compagnie appelle à la plus grande prudence
Sur son compte Twitter, Air France indique qu’elle n’est pas à l’origine de cette arnaque de faux billets d’avion. La compagnie invite ses clients à la vigilance. L’entreprise indique avoir reçu beaucoup de signalements sur ce message, certains l’ayant même reçu plusieurs fois. Rien d’étonnant lorsque l’on consulte la capture d’écran partagée sur Signal-Arnaques. Les internautes doivent transmettre le concours à 5 groupes ou 20 amis de leur répertoire pour toucher la promotion. Malheureusement, les compagnies aériennes sont souvent confrontées à ce type d’entourloupes. C’est pourquoi Air France met régulièrement ses clients en garde via des messages d’avertissement, et dispose même d’une rubrique dédiée. Si vous tombez malgré tout dans le piège, vous pouvez contacter directement Air France à l’adresse abuse@airfrance.fr pour signaler la fraude et expliquer votre situation.