Une liste sur la compagnie aérienne la moins fiable vient d’être mise en avant. Une information vraiment importante pour ceux qui veulent partir à l’étranger pour les vacances estivales 2024. Il y a des compagnies aériennes qui cumulent des retards et d’annulations que d’autres.
Quelle compagnie aérienne est la moins fiable durant les vacances d’été 2024 ?
Le 29 juillet 2024, Flightright a mis en avant le résultat de son étude. Ce dernier avait été fait sur les départs dans toute l’Europe des 20 compagnies avec le plus grand nombre de départs, du 1ᵉʳ juin au 20 juillet 2024. Bien évidemment, les vacances d’été ont été prises en compte. Il semblerait que la France a obtenu la 4e place des pays à subir des annulations de vol. D’ailleurs, sur cette liste de la compagnie aérienne la moins fiable, il y a ceux qui arrivent en tête. Air France se retrouve à la 9 ᵉ place du classement. Selon cette étude, Lufthansa, la compagnie aérienne nationale allemande arrive en tête. Sur la période donnée, elle totalise alors 2 496 annulations de vols sur 74 260 vols au total, avec un pourcentage d’annulation qui s’élève à 3,36 %.
À la deuxième place, il y a Easyjet avec une annulation de 2,52 %, avec 2 273 vols annulés sur 90 112 vols. British Airwaysfait aussi partie du lot avec 2,49 %, et 1 087 vols annulés sur 43 696 vols. Découvrez le classement de la compagnie aérienne la moins fiable :
- Lufhtansa
- Easyjet
- British Airways
- Swiss Internation Air Lines AG
- Eurowings
- Aer Lingus
- Austrian
- TAP Portugal
- Air France
- Wideroe’s Flyveselskap
- KLM
- Vueling
- SAS
- Wizz Air
- Turkish Airlines
- Finnair
- Norwegian Air Shuttle
- Ryanair
- Aegan Airlines
- Iberia
L’indemnisation en cas d’annulations de vols
Les retards et les annulations sont source de stress pour les voyageurs. Effectivement, une seule mauvaise nouvelle peut gâcher les vacances d’une personne. « En cas de retards de plus de 3 h à destination ou d’annulations de vols, les compagnies aériennes sont dans l’obligation d’indemniser les passagers quand elles sont responsables de ces perturbations. Le montant varie en fonction de la distance du vol, allant de 250 € à 600 € », déclare Flightright dans son communiqué de presse. Par conséquent, en cas d’annulation, n’hésitez donc pas à faire valoir vos droits.
« On célèbre cette année les 20 ans de la directive européenne 261/2004. C’est elle qui protège les voyageurs impactés par des retards et des annulations de vols, pourtant on constate que près de la moitié des passagers français ne connaissent pas leurs droits », affirme Imane El Bouanani, Responsable Juridique de Flightright. À première vue, le classement de la compagnie aérienne la moins fiable serait d’une grande utilité pour cet été.