McDonald’s est régulièrement confronté à des controverses, et cette fois, la chaîne de restauration rapide est accusée de pratiquer la shrinkflation. Ce phénomène consiste à réduire la taille des produits sans baisser les prix, voire même les augmenter. Les clients ont exprimé leur colère sur les réseaux sociaux. Ils ont remis en question la fidélité des produits par rapport à ce qui est présenté dans la publicité. McDonald’s a répondu en affirmant que certaines recettes avaient été modifiées, ce qui expliquerait la réduction de taille. Cependant, cette explication n’a pas apaisé la frustration des clients, d’autant plus que la vie devient de plus en plus chère avec l’inflation.
McDonald’s est accusé de shrinkflation
McDonald’s est souvent au cœur de scandales, et cette fois ne fait pas exception. Une cliente a trouvé un piercing dans son burger, tandis qu’une famille a porté plainte après qu’un de leurs enfants ait été brûlé par un nugget. Face à ces problèmes, McDonald’s a présenté ses excuses et a accepté de verser des dédommagements. En plus de ces incidents, McDonald’s est maintenant accusé de shrinkflation. Les clients mécontents ont partagé leur colère sur les réseaux sociaux. Ils déplorent la réduction de taille des produits sans baisse correspondante des prix.
Réactions des clients et réponse de McDonald’s
Les clients ont exprimé leur indignation face à la shrinkflation pratiquée par McDonald’s. Ils ont partagé des photos des produits achetés, affirmant qu’ils diffèrent considérablement de ceux présentés dans la publicité. Certains ont souligné que des burgers tels que le Big Tasty semblaient plus petits qu’auparavant. McDonald’s a répondu en expliquant que certaines recettes avaient été modifiées. Ainsi cette modification a entraîné une réduction de taille. Par exemple, le Big Tasty aurait été réduit de 868 à 663 calories. Cependant, les clients restent mécontents. En effet, la shrinkflation contribue à l’augmentation du coût de la vie dans un contexte d’inflation croissante.
McDonald’s est confronté à des accusations de shrinkflation, suscitant la colère des clients. La pratique consiste à réduire la taille des produits sans ajuster les prix a été largement critiquée sur les réseaux sociaux. Bien que McDonald’s ait invoqué des modifications de recettes pour justifier cette réduction de taille, les clients demeurent mécontents. Notamment, dans un contexte où le coût de la vie augmente avec l’inflation.