La facture d’électricité augmente exponentiellement à cause de certains fournisseurs d’énergie. La Commission de Régulation de l’Energie vient d’ouvrir une enquête après de sérieux manquements de la part de ces derniers
La facture de l’électricité augmente : une fraude de certains fournisseurs d’énergie ?
GreenYellow (CDiscount) Mint Énergie ou encore Ohm Énergie sont accusés d’avoir vendu de l’énergie à prix fort. D’un autre côté, les Français tentent désespérément de trouver le fournisseur le moins cher en ces temps difficiles. Ces fournisseurs d’énergie augmentent la facture de l’électricité selon l’enquête. En effet, ces dernières gonflaient leurs besoins en électricité afin d’acheter de gros volumes à prix cassés auprès d’EDF. EDF a pour obligation, depuis 2010, de revendre une partie de son énergie nucléaire à ses concurrents (loi NOME et dispositif Arenh). Ensuite, ces mêmes fournisseurs alternatifs revendaient l’excédent à prix d’or sur le marché.
Une pratique également dénoncée par RTE, le gestionnaire du réseau de transport d’électricité, dans un communiqué. « Les inquiétudes des acteurs de marché sur l’équilibre offre-demande pour l’hiver conduisent à des prix à terme aujourd’hui très supérieurs à ce que révèlent les fondamentaux techniques. Or, le niveau de risque révélé par l’analyse prévisionnelle de RTE ne permet pas de justifier des niveaux aussi anormalement élevés, même en se plaçant dans un scénario dégradé » écrit-il. Ces fournisseurs font donc en sorte que la facture des consommateurs augmente.
Une enquête est ouverte
La ministre de la Transition énergétique Agnès Pannier-Runacher travaille au renforcement des contrôles. Et ce afin d’ éviter les comportements manifestement opportunistes de certains fournisseurs au détriment des consommateurs. Cela passera par de nouvelles mesures réglementaires et législatives. Cette découverte fait suite à de nombreuses plaintes de consommateurs auprès de la CRE. Ces dernières ont débouché sur une enquête de ce gendarme national de l’énergie. Adhérente chez Ohm Énergie, Mélanie a eu la mauvaise surprise de remarquer une hausse de sa facture d’électricité. Elle qui pensait pourtant être chez le fournisseur le plus abordable du marché. En fait, certains fournisseurs d’énergie font en sorte que la facture augmente.
En effet, Ohm Énergie revendique avoir « des tarifs jusqu’à 30 % moins chers que le tarif réglementé ». Mais la pratique est bien différente. « Je suis chez Ohm Énergie, qui m’annonce le doublement de ma facture avec une mensualité qui passe de 73 à 148 euros », a déploré la cliente à l’UFC-Que Choisir. La Commission de Régulation de l’Energie s’est interrogée « sur l’existence d’une pratique récurrente, qui pourrait être qualifiée de trompeuse à l’égard des consommateurs ». Les représentants de la société Ohm Énergie ont donc été convoqués. Mais n’ayant pas pu fournir de preuves convaincantes, la société a été signalée auprès de la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF). Une première enquête a été lancée sur la société Ohm Énergie, a indiqué la CRE dans un communiqué le 9 septembre.