Cela fait plusieurs mois qu’il était presque impossible de trouver un rendez-vous en mairie pour renouveler une carte d’identité ou un passeport. Même pour ceux qui vont de mairie en mairie, obtenir un créneau, c’est comme retrouver le saint Graal. Pour vous aider, le gouvernement a mis en place un nouveau service en ligne. Il s’agit d’un moteur de recherche que vous pourrez trouver sur le site de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).
Carte d’identité et passeport : un service en ligne pour obtenir un rendez-vous et pour renouveler
La première étape pour obtenir un rendez-vous ou renouveler une carte d’identité et un passeport est toujours chronographe. En plus de prendre beaucoup de temps, les chances de décrocher un rendez-vous dans les plus brefs délais sont minces. À force de parcourir chaque mairie, cela devient décourageant. Ceux qui en ont besoin d’un nouveau passeport pour aller en voyage en décembre devraient faire une croix là-dessus. Il sera impossible d’en obtenir d’aussi tôt. En effet, il n’y aura pas de places vacantes pour une demande de rendez-vous dans les 3 mois à venir. Heureusement, le gouvernement a trouvé un moyen de faciliter la recherche des rendez-vous en mairie. Le nouveau service en ligne vous permettra de gagner un maximum de temps dans votre quête.
Au lieu de vous déplacer, vous n’aurez juste qu’à attendre le résultat des recherches depuis chez vous ou au bureau. Vous devez tout de même savoir que l’outil ne recense pas encore toutes les mairies. Un petit bémol qui pourrait être réglé dans quelque temps. Vous devez d’abord vous rendre sur le site de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS). Ensuite, il faut cliquer sur la case « Carte d’identité et passeport ». Parmi les services proposés, une nouvelle option est disponible depuis quelques jours. C’est un service pour obtenir un rendez-vous ou renouveler sa carte d’identité ou son passeport en ligne. En cliquant sur « Rechercher un rendez-vous disponible », vous serez dirigé vers le moteur de recherche. Pour pouvoir trouver un rendez-vous, vous devez renseigner quelques informations.
Forte affluence, plus d’attente
La forte affluence pour obtenir un rendez-vous ou pour renouveler sa carte d’identité et son passeport dure depuis fin 2021. Cela est principalement dû à la crise de la Covid-19. L’ouverture des frontières a aussi été l’un des éléments déclencheurs. Les Français ont entamé de nombreuses démarches pour un nouveau passeport ou un renouvellement afin de partir en voyage. En même temps, il y a eu le traitement des demandes de renouvellement pendant la pandémie du coronavirus. D’après l’ANTS, près d’un million de cartes d’identité ne l’ont pas été renouvelées entre 2020 et 2021.
Plus tôt dans l’année, le ministre de l’Intérieur, Gérald Darmanin a annoncé l’augmentation des effectifs. C’était un plan pour diminuer les délais d’attente des demandes. Malgré le dispositif, les temps d’attente sont restés élevés. L’IFRAP estime qu’il faut en moyenne 65 jours pour obtenir un rendez-vous en mairie. Le délai de fabrication dure 30 jours au minimum. Vous devez donc vous attendre à une attente de 3 mois soit 95 jours avant d’obtenir la pièce d’identité. Il faudra attendre plusieurs mois pour observer un retour à la normale des délais d’attente. D’autant plus que la forte affluence des demandes a généralement lieu pendant les périodes pré-vacances.